En service for deg med nedsatt funksjonsevne

Kommer reisen brått på, vil våre servicemindede kundeverter selvsagt bistå, men vi vil ikke kunne garantere at det er praktisk mulig.

Om tjenesten
Assistansetjenesten omfatter personer med nedsatt funksjonsevne (ikke funksjonsfriske eller barn som reiser alene). Det er ikke en helsefaglig tjeneste; vi kan ikke ta ansvar for medisinsk bistand. 

Hva tjenesten omfatter
Det gis assistanse til og fra buss, og til og fra Oslo Sentralstasjon, hovedinngang nord. Tjenesten omfatter assistanse av mennesker, ikke bagasje. Vi kan påta oss å bistå med ett kolli i forbindelse med personassistanse.

Vi yter også assistanse ved kjøp av billetter og av mat og drikke på Oslo bussterminal.

Tjenesten omfatter assistanse til og fra toalett, men ikke under toalettbesøk.

Assistansetjenesten er et samarbeid mellom Viken kollektivterminaler FKF og BaneNor.